よくある質問 - 大阪長堀橋eスポーツカフェ|e-sports EKICHIKA -エキチカ-
EKICHIKA

faq

faq

faq

faq

よくある質問

Q

利用するにあたってなにか必要なものはありますか?

A

新規でご利用の場合会員登録が必要となりますので、身分証明書を持参ください。
※お名前・ご住所・生年月日が分かるものに限ります。

Q

会員登録は絶対にしないといけないですか?

A

はい。会員登録をしないとご利用できません。
事前登録を済ませておくとご利用時スムーズに入店いただけます。
事前登録はこちら

Q

会員登録をするにあたって入会金や会費などはかかりますか?

A

入会金・会費共に無料で登録させて頂きます。
事前登録を済ませておくとご利用時スムーズに入店いただけます。
事前登録はこちら

Q

デバイス等の持ち込みは可能ですか?

A

もちろん可能で御座います。

Q

貸し出しは何かありますか?

A

PADのみ貸し出しております。

Q

ゲームのアカウント持っていないのですがそれでもできますか?

A

アカウントがなくても当店で作成して頂けます。アカウント作成時はスタッフがサポート致しますのでご安心ください。

Q

未成年だけでも個室を利用することは可能ですか?

A

もちろん可能です。
※但し16歳未満の方は19時まで、18歳未満の方は22時までのご利用となります。

Q

禁煙ですか?

A

施設内は禁煙になります。3階に喫煙スペースを完備しております。

Q

導入されているデバイスは何ですか?

A

■モニター
・MSI Optix MAG301CR2 (21:9 200hz 1ms ウルトラワイドモニター)
・MAG ARTYMIS 242C (16:9 165hz 1ms )

■マウス
・Razer Deathadder V2

■キーボード
・Razer BlackWidow V3 Tenkeyless

■ヘッドセット
・Razer BlackShark V2

■マウスパッド
・Razer Strider L & XXL

Q

導入されているPCスペックは何ですか?

A

・CPU:Corei7-12700K
・GPU:NVIDIA Geforce RTX3060Ti 8GB
・メモリ:DDR4-3200-16GB×2(計:32GB)
・台数:全38台

・CPU:Corei7-12700K
・GPU:NVIDIA Geforce RTX 3080 8GB
・メモリ:DDR4-3200-16GB×2 (計:32GB)
・台数:全12台

■配信ブース
・CPU:Corei9-12900K
・GPU:NVIDIA Geforce RTX 3090 24GB
・メモリ:DDR4-3200-16GB×4 (計:64GB)
・台数:1台

Q

飲食の提供サービスはありますか?

A

食事の提供は行っておりません。
飲み物に関しては3階、4階共に自動販売機を設置しております。

Q

飲食の持ち込みは可能ですか?

A

もちろん可能でございます。お食事に関しては専用イートスペースにてお願いします。
飲み物に関しては、ゲームをしながらでも問題御座いません。
※アルコール類に関しては原則持ち込み禁止とさせて頂いております。

Q

チャージ対応していますか?

A

3階プレイフロアのみチャージ式でのご利用となります。
※1人用個室、2人用個室、4人用個室はチャージ式非対応になります。

Q

支払い方法は何がありますか?

A

現金・各種クレジットカード・各種QRコード決済にてお支払い可能です。QR決済の種類は下記になります。

・PayPay
・Alipay
・WeChat Pay
・au PAY
・d払い
・Jcoin
・UnionPay
・coin+

Q

忘れ物をしてしまった場合保管はして頂けますか?

A

忘れ物の保管期間は3ヶ月とさせて頂いております。
引き取りの際は4階受付にて対応させて頂いております。

Q

導入されているゲームは全てプレイできますか?

A

購入が必要とされるゲームに関してはお客様でご購入して頂く必要があります。
すでに購入されているゲームは問題なくプレイ頂けます。

Q

施設の貸し出し等はしていますか?

A

施設の貸し出しも行っております。料金については一度お問合せ頂きご相談ください。

Q

導入されていないゲームをインストールしてプレイすることは可能ですか?

A

もちろん可能でございます。分からない場合はスタッフがサポートさせて頂きます。

Q

宿泊もしたいのですが、どこから予約できますか?

A

予約サイトからご予約可能でございます。
または、お問合せフォーム・電話でもご予約承っております。
宿泊プランの予約はこちら

Q

最寄り駅は何になりますか?

A

地下鉄長堀橋駅3番出口出てすぐ右隣の黒い建物になります。
心斎橋駅、松屋町駅からでも徒歩10分圏内でお越し頂けます。

Q

駐車場はありますか?

A

当店専用の駐車場は完備しておりません。近くのコインパーキングをご利用ください。

\ 利用時間増量キャンペーン実施中 /

個室のご予約はこちら

\ 3時間無料で遊べるクーポンプレゼント中 /

LINE追加はこちら